Hasta el 22 de agosto los familiares de internos, podrán evaluar sistema de comunicación de WhatsApp.
A mediados del mes de mayo, Gendarmería en conjunto con el Ministerio de Justicia, implementó como parte del Plan Covid-19, un sistema de mensajería instaurado a nivel nacional, para tener una comunicación directa y transparente con los familiares de los privados de libertad.
Esta iniciativa lleva por nombre “Mensajería a Familiares de Personas Privadas de Libertad”, proyecto que está siendo evaluado por Gendarmería mediante la presente consulta ciudadana, con el objetivo de contar con una idea o visión de cómo está funcionando, y si los familiares están satisfechos o no en lo que se ha realizado en estos meses respecto al COVID -19.
La consulta estará disponible hasta el 22 de agosto en el link: http://consultaciudadana.gendarmeria.gob.cl/limesurvey/index.php/survey/index/sid/946318/lang/es-CL.
Cabe recordar, que las personas en proceso de reinserción social, se encuentran sin recibir visitas presenciales, desde el mes de abril, como una de las medidas para prevenir el contagio de coronavirus al interior de recintos penales.
Funcionamiento Mensajería a nivel regional
Al respecto, el Director Regional de Gendarmería, Coronel José Luis Meza Guajardo indicó “Tenemos a disposición un sistema de mensajería vía WhatsApp, abierto para todos los familiares que deseen incorporarse. A la fecha, ya tenemos 170 inscritos a nivel regional, pero ahora, es importante evaluar si el sistema ha funcionado bien. Por ello, hago un llamado a los familiares que están en este grupo de WhatsApp, a contestar esta breve consulta ciudadana”.
En tanto, consultado del tema, el Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Germán Verdugo, señaló “Hago un llamado a los familiares de internos (as) de la región, a que se inscriban en el grupo Whatsapp, a través de las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de su Unidad Penal o Especial más cercana. Con el objetivo de que, participen de este grupo de mensajería, que busca mantenerlos informados de la salud de las personas recluidas y medidas de prevención, entre otros”.
Este sistema de mensajería es manejado por la OIRS de la Dirección Regional de Gendarmería de Chile, quienes diariamente envían reportes, de la situación que enfrenta cada Unidad Penal ante la emergencia sanitaria. De esta forma, se comunica a los familiares, temas como: si existen contagios, medidas preventivas, fechas de sanitizaciones, informaciones de contingencia que sean relacionadas con el COVID-19, entre otros.
